📍 Heel Nederland | Persoonlijk contact
Onafhankelijke conflictbegeleiding

Mediation bij arbeids-, zakelijke en overheidsconflicten

U houdt zelf de regie over de oplossing. Als mediator begeleid ik het gesprek onafhankelijk en onpartijdig, zodat belangen, zorgen en mogelijke afspraken zorgvuldig op tafel komen.

mr. Sander Penning
mr. Sander Penning Opgeleid mediator; MfN-erkende mediationopleiding afgerond
01 Vrijwilligheid
02 Zelfbeschikking
03 Onafhankelijkheid

Niet winnen van elkaar, maar verder kunnen

Een rechter beslist. In mediation bepalen partijen zelf of zij afspraken willen maken en hoe die afspraken eruitzien.

Ik onderzoek niet wie juridisch gelijk heeft en leg geen oplossing op. Mijn taak is het proces zo te begeleiden dat partijen hun belangen, zorgen en praktische behoeften kunnen bespreken en realistische oplossingsrichtingen kunnen toetsen.

Mediation kan passend zijn wanneer de communicatie is vastgelopen, de relatie of samenwerking nog betekenis heeft of een juridische procedure slechts een deel van het werkelijke conflict zou oplossen.

Rolzuiverheid staat voorop

Hoewel ik ook als jurist werkzaam ben, adviseer of vertegenwoordig ik binnen een mediation geen van de partijen. Partijen kunnen afzonderlijk een eigen juridisch adviseur raadplegen.

Conflicten waarin de verhouding ertoe doet

De juridische vraag is vaak maar één laag van het conflict. Mediation maakt ook ruimte voor samenwerking, vertrouwen, communicatie, reputatie en toekomstige uitvoerbaarheid.

01 — ARBEID

Arbeidsmediation

Conflicten tussen werkgever en werknemer, problemen met een leidinggevende, vastgelopen re-integratie, samenwerking en situaties waarin herstel of een zorgvuldige beëindiging wordt onderzocht.

02 — ZAKELIJK

Zakelijke samenwerking

Geschillen tussen ondernemers, vennoten, aandeelhouders, opdrachtgevers, leveranciers en andere zakelijke partners die elkaar nodig hebben of zorgvuldig uit elkaar moeten.

03 — OVERHEID

Overheidsmediation

Vastgelopen verhoudingen tussen burgers, ondernemingen en overheidsorganisaties, of interne conflicten binnen publieke organisaties.

04 — OMGEVING

Buren en omgeving

Escalerende conflicten over overlast, gebruik van grond, werkzaamheden, erfgrenzen of communicatie, waarbij partijen elkaar ook na afloop blijven tegenkomen.

Als mediator kies ik geen kant. Ik zorg dat beide kanten werkelijk aan bod komen.

De beslissingen blijven bij de partijen. Ik bewaak het proces, stel vragen en help om belangen en oplossingsrichtingen zichtbaar te maken.

Niet ieder conflict vraagt om dezelfde route

Mediation kan passend zijn wanneer:

  • partijen bereid zijn naar elkaar te luisteren;
  • de relatie of samenwerking nog betekenis heeft;
  • meer speelt dan alleen een juridisch geschilpunt;
  • partijen invloed willen houden op de uitkomst;
  • werkbare, toekomstgerichte afspraken nodig zijn.

Extra beoordeling is nodig wanneer:

  • vrijwillige deelname onvoldoende mogelijk is;
  • acute veiligheidsrisico’s of ernstige intimidatie spelen;
  • direct een rechterlijke beslissing nodig is;
  • informatie structureel wordt achtergehouden;
  • machtsongelijkheid niet voldoende kan worden ondervangen.

Eerst zorgvuldige afstemming, daarna pas inhoudelijke mediation

Een eerste contact start nog geen mediation. Beide partijen moeten eerst instemmen met mijn rol, de deelnemers, de procesinrichting, de kostenafspraak en de mediationovereenkomst.

01

Eerste verkenning

Bespreking van de situatie, de betrokken partijen, mogelijke urgentie en de vraag of mediation passend kan zijn.

02

Afstemming met partijen

Er wordt zorgvuldig bepaald of en op welke wijze de andere partij wordt benaderd en of beide partijen mijn mogelijke benoeming willen onderzoeken.

03

Afzonderlijke intakes

Beide partijen krijgen ruimte om hun perspectief, zorgen, verwachtingen en voorwaarden voor deelname te bespreken.

04

Proces- en kostenafspraken

Vooraf wordt vastgelegd wie deelneemt, hoe de kosten worden verdeeld en welke praktische en procedurele afspraken gelden.

05

Mediationovereenkomst

De inhoudelijke mediation begint nadat partijen en mediator de afspraken over vrijwilligheid, vertrouwelijkheid en werkwijze hebben aanvaard.

06

Gesprekken en eventuele afspraken

Partijen onderzoeken belangen, knelpunten en mogelijke oplossingen. Gehele of gedeeltelijke overeenstemming kan passend schriftelijk worden vastgelegd.

Vertrouwelijkheid wordt vooraf precies geregeld

De geheimhouding en informatie-uitwisseling worden vóór de inhoudelijke mediation schriftelijk vastgelegd. Informatie uit een afzonderlijk gesprek wordt niet zonder toestemming inhoudelijk aan de andere partij doorgegeven.

Reeds bestaande feiten en documenten worden niet automatisch vertrouwelijk doordat zij tijdens mediation worden besproken.

De uitkomst blijft van partijen

Mediation kan eindigen met volledige overeenstemming, gedeeltelijke afspraken of zonder regeling. Er bestaat geen verplichting om tot een akkoord te komen.

Bereiken partijen overeenstemming, dan bepalen zij samen hoe die wordt vastgelegd, bijvoorbeeld in werkafspraken, een herstelplan, afsprakenlijst of vaststellingsovereenkomst.

Partijen kunnen vóór ondertekening afzonderlijk juridisch advies inwinnen. De juridisch adviseur heeft een andere rol dan de onafhankelijke mediator.

Duidelijkheid vóór de start

Is mediation verplicht?

Nee. Mediation berust op vrijwilligheid. Een rechter, werkgever, bedrijfsarts of andere professional kan mediation adviseren, maar partijen beslissen zelf of zij deelnemen en of zij daarmee doorgaan.

Wie betaalt de kosten van mediation?

Dat spreken partijen vooraf af. De kosten kunnen worden gedeeld of door één partij worden gedragen. Bij arbeidsmediation neemt de werkgever de kosten regelmatig geheel voor zijn rekening, maar dat is geen vaste regel. De kostenverdeling wordt vóór de start schriftelijk vastgelegd.

Is alles wat tijdens mediation wordt gezegd vertrouwelijk?

De geheimhouding wordt vastgelegd in de mediationovereenkomst. Mededelingen, voorstellen en stukken die in het kader van mediation ontstaan, vallen in beginsel onder die afspraken. Reeds bestaande feiten en documenten worden niet automatisch vertrouwelijk.

Wat gebeurt er als mediation niet tot een oplossing leidt?

Dan eindigt het traject zonder volledige regeling of met slechts gedeeltelijke afspraken. Partijen kunnen daarna andere stappen overwegen, waaronder juridisch advies, verdere onderhandelingen of een procedure.

Kan ik een eigen juridisch adviseur raadplegen?

Ja. Partijen mogen afzonderlijk juridisch advies inwinnen. Dat kan met name verstandig zijn voordat definitieve afspraken worden ondertekend.

Deelt u mijn eerste aanmelding direct met de andere partij?

Nee, niet zonder afstemming. In het eerste contact wordt besproken wat er speelt en op welke wijze de andere partij eventueel kan worden benaderd. Uw toelichting wordt niet automatisch doorgestuurd.

Eerste contact

Verken of mediation een passende volgende stap is

Beschrijf kort de situatie. Ik beoordeel vervolgens of een eerste gesprek passend is en welke informatie nodig is om de mogelijke vervolgstap zorgvuldig af te stemmen.

mr. Sander Penning
Persoonlijk beoordeeld door mr. Sander Penning Een aanmelding wordt niet door een anonieme helpdesk behandeld.

Liever eerst telefonisch overleggen?
085 - 760 39 15

Eerste verkenning aanvragen

Het invullen van dit formulier start nog geen mediation. Beide partijen moeten eerst instemmen met de mediator, het proces en de kostenafspraken.

Uw toelichting wordt niet automatisch inhoudelijk met de andere partij gedeeld. Eerst wordt afgestemd of en hoe contact kan worden opgenomen.

Velden met een sterretje zijn verplicht.

Beschrijf de kern van het conflict, wie de andere partij is en welke vervolgstap u verwacht. Deel nog geen uitgebreide dossiers of medische gegevens.

Verstuur via dit eerste formulier bij voorkeur nog geen identiteitsbewijs, medisch dossier of andere zeer gevoelige documenten.

Uw aanvraag wordt via de website ontvangen en per e-mail doorgestuurd aan Penning Rechtsbijstand. Lees meer in de privacyverklaring.

WhatsApp Bel direct